아는 것과 이해한 것은 달랐다

생각을 내 것으로 만드는 기록 4/7

나는 꽤 자주 안다고 생각했다.

문서를 읽었고, 내용도 낯설지 않았다.

내가 만든 글이었고, 내가 겪은 일이기도 했다.

그래서 알고 있다고 생각했다.

그런데 설명하려고 하면 막혔다.

그때 알게 됐다.

아는 것과 이해한 것은 달랐다.

안다는 느낌은 빨리 왔다

안다는 느낌은 생각보다 빨리 왔다.

제목을 보면 대충 무슨 이야기인지 알 것 같았다.

문단을 읽으면 흐름도 자연스러웠다.

내가 직접 말했던 내용이 들어 있으면 더 그랬다.

이건 내가 아는 이야기라고 생각했다.

하지만 그건 익숙함에 가까웠다.

내가 이미 본 문장을 다시 보는 느낌이었다.

익숙하다고 해서 이해한 것은 아니었다.

이해는 연결할 때 드러났다

이해는 다른 곳에서 드러났다.

문장 하나를 아는 것이 아니라, 문장 사이를 연결할 수 있는지에서 드러났다.

왜 이 사건에서 이 질문이 나왔는지.

왜 이 질문이 다음 행동으로 이어졌는지.

왜 이 경험이 다른 업무나 면접 준비와 연결되는지.

그걸 설명할 수 있어야 했다.

읽을 때는 연결이 이미 문서 안에 있었다.

설명할 때는 내가 그 연결을 다시 만들어야 했다.

거기서 차이가 났다.

읽었는데도 설명이 안 됐다

처음에는 이상했다.

읽었는데 왜 설명이 안 될까.

분명히 내용은 봤다.

검토도 했다.

틀린 말이 있으면 고쳤다.

그런데 누군가에게 말하려고 하면 중간이 비었다.

처음과 끝은 기억나는데, 그 사이가 흐릿했다.

내가 놓친 것은 내용이 아니라 구조였다.

사건이 있고, 위화감이 있고, 질문이 있고, 발견이 있었다.

그 순서를 내 안에서 다시 세우지 못하면 이해했다고 말하기 어려웠다.

업무에서도 비슷했다

업무 문서를 볼 때도 비슷했다.

대시보드 수치를 본다.

로그를 본다.

장애 보고서를 본다.

각각은 알 수 있다.

하지만 그것들이 어떻게 연결되는지 설명하지 못하면 원인을 찾기 어렵다.

CPU가 높았다.

TPS가 낮았다.

헬스체크가 실패했다.

DB 커넥션이 부족했다.

이 문장들은 따로 보면 정보다.

하지만 어떤 순서로 일이 커졌는지 말할 수 있어야 원인에 가까워진다.

이해는 정보를 많이 보는 데서 끝나지 않았다.

흐름을 연결할 때 시작됐다.

오늘은 아는 내용을 하나 지웠다

오늘은 내가 안다고 생각한 문장 하나를 다시 봤다.

처음에는 그냥 맞는 말이라고 생각했다.

그런데 왜 맞는지 설명하려니 바로 나오지 않았다.

그래서 그 문장을 지우고, 그 문장이 나오기 전의 흐름을 다시 적었다.

오늘은 새 문장을 하나 더 만들지 않았다.

아는 척하고 지나간 문장 하나를 지웠다.