AI 장애 분석 포스트모템 시리즈 7/9AI에게 장애 분석을 시키면 결과가 길게 나옵니다. 명령어, 로그, 표, 가설, 추천 조치가 한꺼번에 쏟아지기 때문입니다. 그런데 읽는 사람 입장에서 그건 아직 포스트모템이 아니었습니다.읽는 사람은 아래를 빠르게 판단할 수 있어야 했습니다.무엇이 일어났는가영향은 무엇인가확인된 사실은 무엇인가아직 가설인 것은 무엇인가무엇을 배제했는가어떤 조치를 해야 하는가그래서 AI에게 데이터를 조회시키기 전에 출력 형식부터 먼저 잡았습니다.형식을 먼저 정하면 결과가 안 흔들렸습니다같은 조사 조건이어도 형식을 안 정하면 결과가 매번 다르게 나왔습니다. 어떤 날은 timeline이 길고, 어떤 날은 root cause 후보가 먼저 나오고, 어떤 날은 action item이 빠졌습니다...
